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被中X電信的網頁搞到七葷八素..
換購新機時,說有送歡樂點數..
上網看了一下,正好可以換一個我一直沒買的行動電源..
昨天上網要去兌換..
我一直以為用emome帳號去兌換就可以了
結果並不是…..
跟著網頁的指示..叫我申請帳號..
弄了好久..最後說我那個手機門號已經有申請過了..
哇哩咧..我根本不記得蝦咪帳號和密碼了..
今天打去給客服..
客服A叫我上網去兌換..
我說我不知道要輸入什麼帳號..
他一直叫我要提供帳號.. (你是跳針了泥... )
見鬼咧… 我就是不知道不記得才會打來求救阿..
我說可不可以讓我電話中申請兌換..
他說可以,但行動電源目前缺貨..
我說,那可不可以讓我申請..貨到了再寄給我
他說沒辦法保留 @@
一通無解的電話..
掛斷後,我直接上中X電信網頁留言求救..
回覆我說查詢點數要驗証資料,請我撥另一隻客服專線..
即然這樣,就再給你一次機會..
再無解..就不換了啦!!
好在這次接的客服很專業了..
和我確認身份無誤後,有幫我查詢我的帳號
然後一步一步去重新設定密碼
終於..我進到我的帳號… 也申請兌換了.... yoho…
※兌換的網頁並沒有顯示行動電源缺貨阿
話說那帳號..到底民國那一年申請的..我還是想不起來..
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